Le Club 出售的所有商品均提供 100% 滿意保證。如果您認為您購買的產品不是您所期望或想要的,您有 30 天的時間退貨。以下是網路購買和實體店面購買的退貨和換貨政策。
網上訂單
加拿大退貨程序:
使用我們的退貨入口網站提交您的退貨查詢
您將收到基於您首選的退貨方式的說明。
我們不承擔退貨的運費,任何費用由客戶承擔。
如果您運送的商品超過 75 美元,則應考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。
如果標籤不正確,我們無法保證我們會收到您退回的物品。
收到您的退貨後,我們將檢查產品。如果產品處於原始狀態,則將在 2 個工作天內退款。
**重要** 產品必須以未損壞且帶有所有標籤的原始包裝退回。如果服裝出於合身目的以外的任何其他原因使用,我們將不接受任何退貨。出於衛生原因,試穿背帶短褲和緊身褲時必須穿內衣。
美國和國際退貨程序:
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**重要** 產品必須以未損壞且帶有所有標籤的原始包裝退回。如果服裝出於合身目的以外的任何其他原因使用,我們將不接受任何退貨。出於衛生原因,試穿背帶短褲和緊身褲時必須穿內衣。
店內訂單
如果您是在我們的實體店購買的商品,您可以直接在 Le Club 退貨並獲得退款。您所需要的只是原始收據。
退回的產品必須帶有所有標籤。如果服裝出於合身目的以外的任何其他原因使用,我們將不接受任何退貨。出於衛生原因,試穿背帶短褲和緊身褲時必須穿內衣。請注意,咖啡師不會檢查退回的產品。因此,Espresso 酒吧無法立即退款。
交流
如果您想更換在線購買的產品,我們要求您退回原始商品並從我們的商店購買您想要的商品。請參閱我們上面的退貨政策,以了解您的商品的適用退貨程序。
店內購買的商品可以在濃縮咖啡吧兌換。
退款
收到並檢查您的退貨後,我們將向您發送一封電子郵件,通知您我們已收到您退回的物品。我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果您的退貨已獲得批准,您的退款將在線上處理,並在 2 個工作天內自動套用到您的信用卡或原始付款方式。
退款延遲或缺失
如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司,您的退款可能需要一些時間才能正式發布。
接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有這些操作,但仍未收到退款,請透過 info@leclub.cc 與我們聯繫